中秋剛過(guò)去，臺(tái)風(fēng)也剛過(guò)去。
古茗把熱搜續(xù)上了
仔細(xì)一看，不是因?yàn)閯e的， 是因?yàn)楣跑鴱V東的一個(gè)號(hào)拿“員工”玩梗，遭到了網(wǎng)友的強(qiáng)烈抵制。
要說(shuō)玩梗，確實(shí)是當(dāng)下品牌營(yíng)銷的熱門(mén)手段。
而古茗的爭(zhēng)議點(diǎn)在于，讓員工背著個(gè)“有罪”的牌子在胸口的：
配合文案：“以示警戒……”像極了古時(shí)候被判刑示眾的感覺(jué)。
網(wǎng)友看了直接炸了：
也有人說(shuō)：
這方面也有人反駁：
總之是吵得不可開(kāi)交。
不僅上熱搜了，古茗官方還出來(lái)道歉了，給到的解釋是： “玩梗玩翻車了”
而圈佬也了解了一圈。
發(fā)現(xiàn)古茗廣東號(hào)的原視頻被已經(jīng)刪除了， 從網(wǎng)上還有的視頻中 能聽(tīng)到念所謂“有罪”的詞和笑聲：
圈佬感覺(jué)大概確實(shí)是店內(nèi)的店長(zhǎng)和員工在玩梗。 場(chǎng)面可能沒(méi)有那么大的壓迫感，這番操作的本意也 很難確定是在刻意侮辱員工 。
后期也有媒體表示，員工自己說(shuō)是娛樂(lè)時(shí)自愿拍攝：
也有人說(shuō)，員工自己可能也覺(jué)得沒(méi)什么，大家有什么好跳腳的？
而從網(wǎng)友的觀感上來(lái)看，就產(chǎn)生了不同的理解和感受。
這個(gè)行為即使是娛樂(lè)化的，可能也會(huì)讓觀者感覺(jué)到對(duì)員工的隱形“侮辱”。
玩梗的員工，也不僅僅代表個(gè)人，而是最底層的打工人群體。 這種形式容易激發(fā)備受壓抑的打工人群體的情緒。
打工都這么苦了，犯錯(cuò)還要背上有侵犯人格尊嚴(yán)的“認(rèn)罪牌”？ 會(huì)有一種群體尊嚴(yán)被踐踏的感覺(jué)。
因此一定程度上，更大的群體影響力開(kāi)始放大了。 而相對(duì)的，個(gè)體是否是主 動(dòng)娛樂(lè)化這件事已經(jīng)沒(méi)那么有說(shuō)服力了。
也許這件事沒(méi)有“侮辱員工”那么惡劣，但就像古茗自己道歉所言：
玩抽象確實(shí)是玩翻車了
這種讓沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)的打工人背罪的惡趣味敘事翻車了
即便是員工愿意的玩梗，也成了個(gè)引發(fā)危機(jī)的爛梗：
而不止古茗，關(guān)于犯錯(cuò)懲罰的爭(zhēng)議之前也有品牌上熱搜的。
比如，
瑞幸、蜜雪冰城罰抄寫(xiě)
海底撈罰深蹲
一方面有網(wǎng)友覺(jué)得，喜歡熱情服務(wù)，但不要這樣來(lái)的服務(wù)：
也有人覺(jué)得，只要不發(fā)錢(qián)，抄寫(xiě)深蹲也行：
就像之前圈佬盤(pán)過(guò)manner的公關(guān)危機(jī)中說(shuō)過(guò)，當(dāng)下打工人群體是非常敏感的群體。
出于同處于艱難生活的共鳴，大家很能共情打工人，很愿意為底層打工人維護(hù)尊嚴(yán)，爭(zhēng)取權(quán)利和利益。 品牌非但不能做有損弱者的事情，還會(huì)因?yàn)樯拼蚬と硕煌瞥纭?/p>
犯錯(cuò)了懲罰，無(wú)可厚非。
只能說(shuō)，品牌也許可以盡量包容和人性化一些，或者給到打工人一些體力和金錢(qián)上多選一的不同選擇。
但是“有罪的梗”可能品牌沒(méi)有太大惡意，員工也覺(jué)得不痛不癢，但是從目前的輿論反饋上來(lái)看，建議還是不要玩了~
可能歸根結(jié)底， 大家都是會(huì)犯錯(cuò)的打工人，太容易共情了。
